Articoli

 Aprire il ticket nel dipartimento appropriato

Per una migliore organizzazione il nostro staff è organizzato in vari dipartimenti.Se vuoi...

 Come effettuare un richiesta di supporto

Quando si effettua una richiesta di supporto è necessario specificare bene il problema, in modo...

 Conferma identita'

Per poter fornire il supporto abbiamo bisogno di confermare la tua identità come nostro cliente....

 Richieste di supporto multiple

Invitiamo i clienti ad aprire un solo ticket per problema. L'apertura di ticket multipli rallenta...